¿Tengo que firmar un contrato a largo plazo?

No necesariamente. Nuestros planes mensuales están diseñados para ofrecer flexibilidad a los negocios. Las condiciones específicas, duración, renovación y cancelación se indicarán antes de activar el servicio.

¿El presupuesto de Meta Ads está incluido?

No. La inversión destinada a publicidad en Facebook e Instagram se paga por separado directamente a la plataforma. Nuestra tarifa corresponde a la configuración, administración y optimización del servicio contratado.

¿Garantizan ventas o nuevos clientes?

No podemos garantizar una cantidad específica de ventas, clientes, contactos o resultados. Nuestro trabajo está enfocado en aumentar la visibilidad, mejorar la presencia promocional y crear más oportunidades para que potenciales clientes descubran tu negocio.

Los resultados pueden variar según el negocio, mercado, ubicación, oferta, presupuesto y otros factores.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Si las necesidades de tu negocio cambian, puedes solicitar un cambio de plan. Nuestro equipo revisará la solicitud y te informará cuándo entrará en vigor el nuevo plan y cualquier diferencia de precio aplicable.

¿Puedo promocionar mi negocio en varios estados?

Sí. Contamos con opciones de promoción local y regional. El alcance dependerá del servicio o plan contratado y de la disponibilidad de los canales de promoción en los mercados seleccionados.

Los estados o mercados adicionales pueden tener un costo adicional.

¿Puedo contratar solamente un servicio?

Sí. No necesitas contratar todos nuestros servicios.

Puedes seleccionar únicamente el servicio que tu negocio necesite, como promoción dentro de Oportunidades en USA, difusión comunitaria, presencia digital local, gestión de Meta Ads o creación de Reels y videos promocionales.

También podemos combinar diferentes servicios según tus objetivos y presupuesto.

¿Qué información necesito proporcionar para comenzar?

Dependerá del servicio contratado. Generalmente solicitaremos información como:

• Nombre y descripción del negocio
• Logo e identidad visual, si están disponibles
• Productos o servicios que deseas promocionar
• Ciudad, estado o mercados donde deseas llegar
• Teléfono, sitio web y/o redes sociales
• Fotografías, videos u otros materiales disponibles
• Promociones, ofertas o mensajes que deseas comunicar

Si falta algún material necesario, te indicaremos qué necesitamos antes de comenzar.

¿Cuándo comienza mi servicio?

Una vez confirmado el plan, recibido el pago correspondiente y entregada la información necesaria, coordinaremos el inicio del servicio. Algunos servicios pueden requerir un período inicial de configuración.

¿Las publicaciones son ilimitadas?

No. Cada plan establece una cantidad determinada de publicaciones, promociones, piezas gráficas o campañas mensuales. Los servicios adicionales pueden contratarse por separado.

¿Puedo cancelar mi plan?

Sí. Las condiciones y fechas de cancelación se especificarán al momento de contratar. Las actividades ya realizadas, campañas iniciadas y períodos ya facturados no necesariamente serán reembolsables.

¿Qué sucede después de elegir un plan?

Selecciona el plan que te interesa, crea o inicia sesión en tu cuenta de Oportunidades en USA y completa la solicitud con la información de tu negocio.

Revisaremos tu solicitud y te indicaremos los siguientes pasos para comenzar.

¿Todavía tienes preguntas?

Cuéntanos qué necesita tu negocio y te ayudaremos a identificar la opción más adecuada.